Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling op woondecoratie.nl.

Wie zijn wij

Woondecoratie.nl is een handelsnaam van Maddeco, eenmanszaak van André van den Ende, Dickenslaan 15, 3533 BR Utrecht. KvK-nummer 98239341, btw-nummer NL005319644B52. Je bereikt ons via info@woondecoratie.nl, telefoon 030-2949580 of het contactformulier.

Bestellen

Je bestelt via de winkelmand en de online kassa op deze site. De overeenkomst komt tot stand zodra je betaling is ontvangen. Je krijgt daarvan direct een bevestiging per e-mail.

Prijzen en betalen

Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Verzendkosten zie je vóór het afrekenen in de winkelmand. Je betaalt veilig via Mollie met iDEAL, creditcard of Bancontact.

Verzending

We leveren in Nederland en België. Verzendkosten: € 4,95, gratis vanaf € 70. Meer hierover op de pagina Verzenden.

Bedenktijd en retour

Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Binnen die termijn kun je de bestelling zonder opgave van reden ontbinden. Je krijgt het aankoopbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten binnen 14 dagen terug. De kosten van het terugsturen zijn voor jou, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is. Hoe het werkt lees je op Retourneren.

Garantie en klachten

Op alle producten geldt de wettelijke garantie: een product moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Is er iets mis, meld het dan binnen twee maanden na ontdekking via info@woondecoratie.nl. We reageren binnen één werkdag en zoeken samen naar een oplossing. Komen we er niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de geschillencommissie of de rechter; als consument mag je altijd naar de rechter in je eigen land.